交通部长陆兆福在与《优势》(The Edge)周刊作“坦率访谈”时的讲话,显然是不坦率的和对马来西亚航空委员会(航委会)的角色有误解。槟城消费人协会赞赏航委会,尽管它处于一个动荡的时刻,还是敢于出来澄清交通部长失实的讲话。
交通部长在访谈里的误导性谈话中,最轻率的是“没有人承认航委会是个民航权力机构”。航委会确实不是代表整个航空业的权力机构,但它是马来西亚民航业的一个独立的经济管制机构。这证明它是马来西亚民航业的一个权力机构,而且是经过立法授权的。
槟消协向来赞成航委会作为一个向国会负责的、独立和自治的机构,以使它能制衡我国在发展中的和对消费人影响很大的民航业。
我们无法向公众充分地强调这一点。槟消协也在2019年12月10日致函首相敦马哈迪,明白地表达这个关键要点。虽然这是我国的一个重要课题,可惜我们至今还没收到回信。
我们假设,最终航委会被解散,由马来西亚民航局接手它的工作。如果民航局不能像航委会所做的那样独立操作,反而要听从交通部的指示,那就没有了制衡,一切将由一个管制机构作主了。在这样的情况下,我们已经见识过一些很糟糕的例子。
槟消协要提醒公众,交通部做的决定将影响我国所有要乘飞机的消费人。是航委会开始施行民航消费者权利和以实际行动保护消费人。如果这些职责由民航局接手,或者事情变回以前那样,消费人为了解决争执被航空公司弄得花很多时间跑来跑去。可惜至今还未听到人民发声。
航委会在它的网页发了一份文告:《澄清2019年12月23日<优势>刊载的内容》。我们认为,人民应该亲自读这份文告,以便兼听,不要只听交通部长的。这样,人民才可以在对此事较充分了解之下形成自己的意见。
2020年1月9日 文告