我国邮政服务的品质下降

本会接到很多对邮政服务的投诉，说国内外的信件很迟才寄到。我国的邮政服务品质在下降已一些时候了。

一位向本会投诉的人士，他订阅的《卫报周刊》是从伦敦以一等空邮寄来我国的，但时不时发生没按时收到这份期刊，有时前一期和后一期几乎同时寄到，大概用了三到五周的时间。

本会就此事联络《卫报》。他们对寄发工作做了检查，发现拖延寄送的责任在我国的邮政系统。马邮政公司不应该让任何拖延寄送的事情发生，更何况是收费高的一等空邮！

槟消协也订阅几份国内外的杂志和报纸，也多次遇到相同的问题。两年前，在开斋节假期前，曾发生平邮信件延迟了三周才寄到。

本会促请马来西亚通信与多媒体委员会对邮政服务进行调查和监督，确保他们遵守国际上的最佳做法。我们不能以其他通信方法在发展变化为由来降低我们的邮政服务品质。

2019年3月14日 文告