更多私人资料被窃和售卖

槟城消费人协会关注上周这个新闻:技术网站刘蝶网(lowyat.net)又发现私人资料外泄事件;付费环宇电视(Astro)在网站上卖6万个私人资料,每1万个要价4,500令吉。

更叫人不安的是,刘蝶网说,他们在今年1月第一次发现资料泄露之后就通知了环宇电视,但现在还是发生了这样的事情。

环宇电视很快就为自己辩护,说他们和有关当局已处理了1月的事件,认为没必要通知客户这起“不重要的事件”。

他们还说,被窃的只是网络电视用户的资料,是明讯电信公司(Maxis)提供的。

这里有两大问题是有关当局应立刻解决的。

首先是这种大量私人资料外泄事件不断发生。去年10月发生一宗重大的资料外泄事件,涉及4,620万个手机号码和其用户资料。现在连看付费电视也不安全。我国正努力成为更“数字化”,更“在线”,以目前这样的网络安全情况,不难预测会发生更多的身份诈骗和欺骗案。不管是国家还是私人公司,都迫切需要在这方面投入更好的软硬件和人才。如果政府和私人公司都不加强网络上的安全,在这方面是看不到什么前途的。

其次是私人公司必须清楚他们保存的私人资料不属于他们;他们只是保存客户的资料。如果因为公司疏忽,或因网络安全系统不良,造成私人资料被窃,他们就有责任通知有关客户。如果他们不负责任或者没有这种责任感,就应被惩罚。

总之,我们吁请当局进行强制检查,确保这些公司的网络安全措施足以对付最新的入侵方法;用实际行动对付那些不通知客户资料被窃事件的公司。

 

2018年6月11日文告