网购药品必须注意送货和储存问题

我们提醒消费人上网或通过邮寄购买药品时须加倍小心，一些药物可能从零售商交付给你的途中，由于暴露于恶劣天气和潮湿，而已失效或不安全。许多药丸与胶囊药品必须在没有高温、空气、潮湿或阳光的环境中储藏，以免受损或失去效力。如果病人需要适当的剂量维持生命，就可能会带来严重的后果。

温度和湿度上的变化都会加速药品老化和影响其稳定性。例如一些甲状腺药物一旦失去稳定性，药物剂量在人体内的药效差别是很微小的。由于这个原因，美国食品和药物管理局曾在2007年至2012年之间，回收左旋甲状腺素产品（一种甲状腺药物）超过70次。

青霉素和头孢菌素等抗生素，在不适当的温度中，也会轻易减弱和失去效力。

对于患有糖尿病或心脏病等慢性疾病的患者来说，如胰岛素或硝酸甘油等必需药品一旦有损坏，就有生命威胁。美国药剂师协会前任主席珍妮特恩格尔说，你完全无法凭肉眼看出药丸或药水已出现问题，即使是一般药品，也会分解出潜在的有害影响。

已分解的药物会导致不良事件，并有可能是有害的。

> 抗生素 – 如果腐坏了，可导致腹部或肾脏损坏。

> 阿司匹林 – 即使在低湿度环境中也会分解并导致胃部不适（比平时更多问题）。

> 激素丸（用于甲状腺、避孕等）– 特别容易受到温度变化影响。它们通常富含蛋白质，当蛋白质变热就会变质。

> 胰岛素、癫痫药物和抗凝剂 – 这些药物剂量一旦出现微小的变化，就会严重影响您的健康。

> 诊断试纸（例如：血糖水平、怀孕或排卵） – 它们对潮湿非常敏感。如果潮气沾上试纸，它会稀释测试液，并有可能做出错误的报告。

一些药品经过重新包装（不管是销售或在家里使用），不适当的储存，出现化学变化，服食之后都有害处。纽西兰不良反应监测中心曾报告一起将达比加群（一种血液稀释剂）重新装入每周药盒中，而令患者出现血尿（尿中带血）的事件。如果将达比加群胶囊从原包装中取出，它会吸收周围的水分。这会增加它的生物利用度，进而增加不良反应的风险。

一些药品可能在高温环境中变形或变得难于使用。明胶胶囊可能会软化，软膏和乳膏可能会变稀（例如：氢化可的松乳膏会分离并在高温下失效），栓剂可能会溶解。

在大流行病来袭的时期，上网和邮寄采购药品日益普遍。零售商诚实经商是很重要的，以确保药品的完整性和治疗效果，同时避免消费人受到不必要的伤害。槟消协呼吁药剂商和卫生药品零售商，交付药物给病人时，必须严格遵守药品的储存规格。

零售商也有义务小心确保他们所托付的运输服务，在交付药品给消费人的途中，不会暴露于极端温度。

在家里不适当的储存药品，也会破坏它的品质、有效性以及服药的安全性。

务必仔细阅读药品标签上正确的储存指示。

2021年9月1日 文告