分类： Complaints CN
必须解决手机屏幕出现绿色和粉红色线条带来的问题
槟城消费人协会（槟消协）接到许多公众人士投诉，说他们的智能手机屏幕出现绿色和粉红色线条。国内贸易与生活成本部受促调查这个问题，因为手机拥有者申诉这是制造方面的缺陷，可是却被经销商要求付修理费，这是不合理的。...
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定规性判决：法庭裁定复制车案为交通局的疏忽
槟城高庭日前作出定规性裁决，指交通局疏忽，没有保持准确的车辆登记记录。获悉车辆可能是复制之后，并未采取行动，允许它多次割名。 高庭裁决交通局败诉，谕令政府赔偿事主的损失和负责堂费。...
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白糖短缺 — 人为囤积
槟城消费人协会最近接到许多商贩和消费人投诉很难买到白糖。 国内贸易及生活费部长拿督斯里沙拉胡丁近日保证，虽然全球白糖和天然气在起价，国内白糖供应充足。 一旦危机恶化，国内贸易部应当即刻采取全国性行动，对付囤积者和奸商。槟消协相信，他们是锁紧市场供应套利，挑起危机的人。...
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重要旅游信息，请注意！
一位最近到我国度假的游客通知我们，海关人员曾问他带的食品值多少钱。他说大概是2千土耳其里拉，约100英镑。海关人员的计算是约等于马币600元，然后告诉他每个成人只准免税带进价值150元马币的食品，因此他和妻子必须为其余300元交10%税。...
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保险公司如何企图逃避赔偿 : 一位中风病人的经历
案例2 : 一位老人买了一份保障36种严重疾病的保单。他后来中风，结果一条手臂不能活动，因此提出赔偿要求。但是保险公司拒绝赔偿，他便向槟消协求助。...
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保险公司如何企图逃避赔偿
下面这个案例，说明保险业存在不道德的做法和有个找借口或甚至制造理由不付赔偿的政策，除非消费人反击和把他们逼到无法逃避的境地。 案例1 ：保险公司如何企图逃避赔偿 一位家住莪仑一个胶园里的年青人，在离家约10-15公里的一家工厂做工，每天骑摩托车来回。...
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