Objectives Malay
Objektif
1) Untuk mendidik pengguna, menyeimbangkan keperluan pengguna dan tahap perlindungan serta memberikan hak dan hak pengguna yang relevan.
2) Memberi nasihat kepada pengguna individu dan melindungi hak mereka.
3) Untuk memastikan harga barang wajar dan sesuai dengan kualiti dan nilainya.
4) Untuk bekerja dengan undang-undang yang ada untuk melindungi kepentingan pengguna dan kesihatan umum.
5) Untuk mendorong penglibatan masyarakat dan warganegara (pengguna) dalam pertimbangan, penyeragaman dan penyediaan asas hak mereka.
6) Berusaha memastikan pengeluaran produk berkualiti tinggi.
7) Untuk mengkaji turun naik pasaran berkaitan dengan faktor-faktor yang mempengaruhinya, dan memberi nasihat atau memberi cadangan kepada kementerian dan organisasi yang terlibat dalam sektor perniagaan dan komersial.
8) Melaksanakan aktiviti seperti penerbitan buletin dan senarai harga siling, serta membentuk organisasi pasaran dan kelab pengguna.