MENGGUNAKAN BAUAN UNTUK MANIPULASI dan MENJUAL
Salah sebuah kedai serbaneka di Jepun menggunakan bauan yang terbukti mendorong rasa takut di jabatan aduan mereka. Ditakut-takutkan melalui bauan, pelanggan yang marah cenderung untuk menerima penjelasan pegawai aduan dan meninggalkan kedai tanpa mendapat gantirugi! Pemasar membelanjakan berjuta dolar untuk “AROMACOLOGY”, kajian bagaimana bauan memberi kesan kepada tingkah laku. Hasilnya,...
Baca Lagi 