No products in the cart.

Kategori: Complaints BM

BAGAIMANA SYARIKAT INSURANS CUBA ELAK MEMBAYAR

KES 2 Seorang tua memiliki polisi insurans untuk melindungi daripada 36 penyakit kritikal. Beliau mengalami strok (penyakit yang dilindungi oleh polisinya) dan kehilangan pergerakan pada sebelah tangan; oleh itu beliau membuat tuntutan. Bagaimanapun, tuntutan itu dinafikan oleh pihak syarikat, menyebabkan beliau membuat aduan kepada CAP. CAP menulis kepada syarikat meminta alasan bagi penolakan...
Baca Lagi

BAGAIMANA SYARIKAT INSURANS CUBA ELAK MEMBAYAR

Kes di bawah menggambarkan kewujudan amalan tidak beretika dalam perniagaan insurans dan polisi mencari malah mereka-reka alasan untuk tidak membayar melainkan pengguna melawan balik dan meletakkannya dalam keadaan tersepit. KES 1 Seorang lelaki muda di mana keluarganya tinggal di estet getah di Gurun, bekerja di sebuah kilang yang terletak kira-kira 10-15 kilometer dari rumahnya. Beliau...
Baca Lagi

PENIPUAN PERUMAHAN KOS RENDAH PULAU PINANG

Persatuan Pengguna Pulau Pinang (CAP) merujuk kepada dakwaan oleh Exco Perumahan dan Kerajaan Tempatan Pulau Pinang YB Jagdeep Singh baru-baru ini bahawa pakej ubah suai adalah sukarela. Menjawab kepada aduan baru-baru ini, beliau membalas bahawa “jika pembeli mahu unit kosong, tanpa apa-apa, dan mahu membawa tilam dan bantal sendiri untuk masuk dan tidur di sana, maka pemaju mestilah menjual...
Baca Lagi

Unit Perumahan Kos Rendah Yang Tidak Lagi Kos Rendah

Pemaju di Pulau Pinang perlu mematuhi dengan “Klausa Pematuhan” yang memerlukan mereka membina 30% perumahan awam iaitu Kos Rendah (RM42,000.00) dan Kos Sederhana Rendah (RM72,500.00). Pemohon bagi rumah ini yang layak dan berdaftar dengan Jabatan Perumahan Negeri akan dihantar surat tawaran oleh pihak jabatan apabila unit ini tersedia. Kegembiraan bertukar kepada kesedihan, malah...
Baca Lagi

Undang-undang Tanda Harga Mesti Dikuatkuasakan

Ketua Penguatkuasa Pulau Pinang, Chin Ching Chuang, daripada Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Hal Ehwal Pengguna, kelmarin dilaporkan dalam akhbar harian berkata penjual durian di Jalan Macalister dikenakan dua kompaun berjumlah RM2,000. Penjual itu dikenakan kompaun kerana mempamerkan harga yang mengelirukan dan tidak mempamerkan harga di dalam Bahasa Kebangsaan. Rutin tinjauan yang...
Baca Lagi

Situasi Rumah Jagaan Orang Tua

Persatuan Pengguna Pulau Pinang (CAP) amat terkejut dengan berita bahawa orang tua dalam rumah jagaan di Seremban, Negeri Sembilan didakwa didera secara sistematik dan berterusan. Pekerja di situ mendakwa orang tua dipaksa minum air kencing, memakan cili dan diberikan lebih banyak ubat tidur berbanding daripada apa yang ditentukan. Mereka yang bertanggungjawab terhadap tindakan yang kejam ini...
Baca Lagi

Peniaga Kereta Perlu Berkongsi Teknologi Pembaikan Kenderaan Dengan Bengkel Kereta Bebas

Pemilik kereta Malaysia berada dalam dilema. Mereka tidak dapat menghantar kereta mereka dengan enjin berkomputer ke mana sahaja untuk diperbaiki kecuali di pusat servis bertauliah yang dikhaskan. Ia menjadi monopoli dan bengkel bebas tidak dapat bersaing. Bahkan, pemilik kereta tidak boleh untuk mendapatkan ‘pendapat kedua’ atau memilih pembaiki pilihannya. Pada Februari 2019, Australia...
Baca Lagi

Peniaga Kereta Perlu Berkongsi Teknologi Pembaikan Kenderaan Dengan Bengkel Kereta Bebas

Pemilik kereta Malaysia berada dalam dilema. Mereka tidak dapat menghantar kereta mereka dengan enjin berkomputer ke mana sahaja untuk diperbaiki kecuali di pusat servis bertauliah yang dikhaskan. Ia menjadi monopoli dan bengkel bebas tidak dapat bersaing. Bahkan, pemilik kereta tidak dapat untuk mendapatkan ‘pendapat kedua’ atau memilih pembaiki pilihannya. Pada Februari 2019, Australia...
Baca Lagi

Peniaga Kereta Perlu Berkongsi Teknologi Pembaikan Kenderaan Dengan Bengkel Kereta Bebas

Pemilik kereta Malaysia berada dalam dilema. Mereka tidak dapat menghantar kereta mereka dengan enjin berkomputer ke mana sahaja untuk diperbaiki kecuali di pusat servis bertauliah yang dikhaskan. Ia menjadi monopoli dan bengkel bebas tidak dapat bersaing. Bahkan, pemilik kereta tidak dapat untuk mendapatkan ‘pendapat kedua’ atau memilih pembaiki pilihannya. Pada Februari 2019, Australia...
Baca Lagi

Peniaga Kereta Perlu Berkongsi Teknologi Pembaikan Kenderaan Dengan Bengkel Kereta Bebas

Pemilik kereta Malaysia berada dalam dilema. Mereka tidak dapat menghantar kereta mereka dengan enjin berkomputer ke mana sahaja untuk diperbaiki kecuali di pusat servis bertauliah yang dikhaskan. Ia menjadi monopoli dan bengkel bebas tidak dapat bersaing. Bahkan, pemilik kereta tidak dapat untuk mendapatkan ‘pendapat kedua’ atau memilih pembaiki pilihannya. Pada Februari 2019, Australia...
Baca Lagi